FAQ

1. Hvordan bliver jeg tilmeldt

Du kan tilmelde dig via vores app. QR koden finder du her Kontakt Det er ikke muligt at sende en sms ved tilmelding. Donationerne er et pilotprojekt, og kører lige nu kun på Fyn, derfor er det kun Fynboer, både private og virksomheder, der kan få en beholder til at stå. Bliver projektet en succes, hvilket vi håber, og bliver der stor efterspørgsel i et bestemt område, så starter vi hurtigst muligt op i det område. Så tøv ikke med at kontakte os her Kontakt

2. Hvilken pant må der kommes i beholderen

Alt plastik pant må komme i beholderen. Der må ikke komme glas pant i beholderen, dette kan evt stilles ved siden af beholderen, på dagen hvor den tømmes.

 3. Hvad går donationen til  

Donationen går til organisationen Håbet. Her kan du læse mere om Håbet

4. Hvilke oplysninger bliver registreret

GPRD er vigtig for os. Når du tilmelder dig, registrere vi adresse og postnr, og i vores interne system, og står chippens nummer sammen med. Når tilmeldingen afmeldes, slettes alle data, når beholderen er afhentet.

5. Hvem tømmer beholderen

Det er kun vores chauffører der kan, og må, tømme beholderen

6. Hvem rengører beholderen

Ved tømning laver chaufføren en vurdering. Når den bliver rengjort, har vi selv udstyret til at rengøre beholderen

7. Hvilke andre muligheder er der for at donere

MobilePay

Hvilke muligheder er der for at følge med i donationerne

Vi vil have 100% gennemsigtighed i hvor meget der bliver doneret, og hvad donationerne går til. En gang i måneden overføres månedens donation til Håbet

8. Hvad hvis beholderen går i stykker

Er årsagen vind og vejr, bytter vi beholderen. Er der bevidst ydet hærværk, eller beholderen bliver stjålet, og det sker flere steder i samme område, bliver det politianmeldt.

9. Afmelding

Når du ikke ønsker at donere pant mere, skal vi kontaktes, enten via mail eller telefonisk. Kontakt Senest 3 hverdage efter bliver beholderen afhentet.